Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Recepționist Medical
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Recepționist Medical dedicat și organizat pentru a se alătura echipei noastre dinamice. În acest rol, veți fi primul punct de contact pentru pacienții noștri, asigurându-vă că aceștia primesc o experiență pozitivă și eficientă. Veți gestiona programările, veți răspunde la întrebări și veți coordona comunicarea între pacienți și personalul medical. Este esențial să aveți abilități excelente de comunicare și organizare, precum și o atitudine prietenoasă și profesională. Veți lucra într-un mediu rapid, unde capacitatea de a gestiona mai multe sarcini simultan este crucială. Cunoașterea sistemelor de gestionare a informațiilor medicale și a procedurilor de birou este un avantaj. Dacă sunteți o persoană empatică, cu o pasiune pentru a ajuta oamenii și doriți să faceți parte dintr-o echipă dedicată îngrijirii pacienților, vă încurajăm să aplicați.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Întâmpinarea pacienților și vizitatorilor cu o atitudine prietenoasă.
- Gestionarea programărilor și a calendarului medicilor.
- Răspunsul la apeluri telefonice și gestionarea corespondenței electronice.
- Asigurarea unei comunicări eficiente între pacienți și personalul medical.
- Actualizarea și menținerea dosarelor pacienților.
- Gestionarea plăților și a documentelor financiare.
- Asigurarea unui mediu de recepție curat și organizat.
- Oferirea de informații generale despre serviciile medicale disponibile.
Cerințe
Text copied to clipboard!- Experiență anterioară în roluri similare de recepție sau asistență administrativă.
- Abilități excelente de comunicare verbală și scrisă.
- Capacitatea de a lucra eficient într-un mediu rapid.
- Cunoștințe de bază în utilizarea computerului și a software-ului de birou.
- Abilitatea de a gestiona mai multe sarcini simultan.
- Atitudine prietenoasă și profesională.
- Cunoașterea terminologiei medicale este un avantaj.
- Diplomă de liceu sau echivalent.
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Cum gestionați situațiile stresante la locul de muncă?
- Aveți experiență în utilizarea sistemelor de gestionare a informațiilor medicale?
- Cum ați descrie abilitățile dumneavoastră de organizare?
- Puteți oferi un exemplu de când ați oferit un serviciu excelent pentru clienți?
- Cum vă asigurați că informațiile pacienților rămân confidențiale?
